מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

אנו מקפידים לשמור על פרטיותך. על כן בחרנו להסביר לך איזה מידע נאסף או נשמר על ידינו בעת השימוש באתר ומה מטרתו, וכן להציג בפניך מספר דגשים וכלים אשר יסייעו לך לשמור על פרטיותך.

מדיניות זו מתייחסת ל"מידע אישי", אשר הנו מידע על ענייניו הפרטיים של אדם מזוהה או שניתן לזיהוי באופן סביר, שהחוק מגן עליהם . מדיניות זו אינה חלה על נתונים שאינם נוגעים לענייניו הפרטיים של אדם מזוהה, ואינה חלה על תאגידים.

• המידע אותו אנו אוספים:

• במסגרת השימוש באתר ושיווק המוצרים, אנו אוספים, מחזיקים ומעבדים פרטי מידע שונים לגבי לקוחותינו. דוגמאות לגבי סוגי המידע אותם אנו אוספים או עשויים לאסוף:

• פרטים אישיים, פרטי זיהוי, התקשרות, תמונות ונתונים אישיים – נתונים הכוללים לדוגמא: שם מלא, מיקום גאוגרפי, כתובת מגורים או עבודה, כתובת דואר אלקטרוני, מספרי טלפון, תמונות אישיות או תמונות של חיית המחמד )או תמונה היברידית שלהם( , שפת משתמש, כתובת IP, וסוג ציוד קצה או מערכת ההפעלה בה הנך מבצע שימוש באתר. כמו כן יתכן כי נאסוף מידע אודותיך כאשר תפנה לקבלת שירות מאיתנו .

• מידע פיננסי וכלכלי - לרבות פירוט חיובים, פרטי תשלום, פרטי כרטיס אשראי, מידע בקשר  לתשלום/אי תשלום חשבונות, וכיו"ב.

• מידע פומבי ומידע שניתן לשימוש על פי דין, כגון: מידע ממאגרי מידע של המדינה, ממאגרי מידע של חברות שירותי נתוני אשראי, ומידע שפורסם באופן פומבי כגון באמצעי מדיה שונים, באינטרנט או ברשתות חברתיות וכיו"ב.

• מידע על העדפות – שפת דיבור, בחירה לגבי דיוור ושימוש במידע וכיו"ב.

• מידע בנוגע לרכישת מוצרים - מידע זה עשוי לכלול בין היתר, פרטים בנוגע לרכישה ולהתעניינות במוצרים השונים שאנו מספקים, לרבות פרטי מוצרים, פרטי חיוב, מועד הרכישה ופרטי משלוח.

• איסוף המידע אנו אוספים מידע ישירות מהלקוחות , מהרשת, מהשימושים, מציוד הקצה, ומצדדים שלישיים. כך למשל:

• מידע שהנך מספק לנו – אנו נאסוף את המידע שאתה מוסר על עצמך, בין השאר במועד רכישת מוצרים ובמסגרת התעניינות להתקשרות כאמור, בפניות אלינו , בהשתתפות בפעילויות שיווקיות , במסגרת הצטרפותך לרשימת דיוור, ובכל אמצעי אחר בו תבחר לספק לנו מידע.

• מידע שנאסף אוטומטית - כאשר אתה משתמש באתר האינטרנט שלנו, נאסף מידע אודותיך באופן אוטומטי על ידי מערכות החברה וצדדים שלישיים המעורבים בהפעלת האתר. כמו כן, שיחות לקבלת שירות עשויות להיות מוקלטות.

• מידע שמתקבל מצדדים שלישיים – אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים כמו למשל:
• חברות אשראי, רשויות המדינה, ספקים, מאגרי מידע חוקיים , מידע פומבי וכל מידע אחר שהסכמת להעבירו לחברה. בכפוף להגדרות הפרטיות שלך, אנו עשויים לקבל מידע שהעלית או שהועלה לגביך לאינטרנט ו/או לרשתות החברתיות, וכן לקבל מידע ממפעילי רשתות חברתיות בהן יש לך חשבון. אנו עשויים לעבד את המידע השמור במאגרי המידע שלנו.

•  אנו נשמור את המידע למשך הזמן הדרוש על מנת לממש את מטרות השימוש במידע המפורטות במדיניות פרטיות זו או למשך פרק זמן שנדרש על פי דין, לפי המאוחר.

• השימוש במידע, המידע אותו אנו אוספים משמש למגוון צרכים. בין היתר:

• כדי לספק לך ולאחרים מוצרים, ולהתאים אותם לצרכי הלקוחות ולמאפייניהם )למשל בהתאם לדפוסי השימש באתר או במוצרים שלנו.

• לצורך ביצוע המשלוח, עריכת והפקת חשבוניות וגביית כספים בגין מוצרים שסופקו לך על ידי החברה;

• לצורך תקשורת עם הלקוחות לצרכים שונים, ובכללם מתן שירות ללקוחותינו, שיווק ופרסום של מוצרים קיימים וחדשים, ויידוע הלקוחות בנושאים שונים, דוגמת מידע שאנו חייבים למסור על פי דין;

• לצורך ביצוע פעולות ניהול, בקרה ושיפור מערכות החברה, פיקוח ובקרה על היקף השימוש בשירותים השונים, שיפור השירותים והמוצרים, לשם מניעת הונאות ושימוש לרעה, קיום נהלים ומדיניות (כגון ביקורת ספרים, אבטחת מידע, חיובים וגביה(, ומטרות משפטיות )כגון ציות לדרישות חוקיות ומסירת מידע לפי צווים שיפוטיים).

• העברת מידע לקבלני משנה, רשויות וצדדים נוספים אנו עשויים להעביר את המידע אודותיך או חלק ממנו, לצדדים שלישיים (בארץ ובחו"ל), וזאת לשם מימוש מטרות המותרות לנו על פי דין. מידע יועבר לגורמים דוגמאות אלו:

• קבלני משנה וספקים, שהמידע נדרש להם לצורך עיצוב, ייצור ואספקת המוצרים שרכשת מאיתנו (דוגמת לצורך עיצוב ויצירת התכשיט/ מוצר בהתאמה אישית, ביצוע השליחות לאספקתו ואיסופו מנקודת האיסוף, לצורך הפקת חשבוניות, עיבוד מידע ופעולות שיווק , אחסון האתר בשרת, שירות לקוחות, סטטיסטיקה ומחקרים וכדומה).

• לאדם או גוף אחר אותו הסמכת לקבל מידע אודותיך.

• בכפוף להוראות הדין, החברה תהא רשאית להעביר את כל המידע שברשותה אודותיך לצד שלישי, וזאת במסגרת העברת או הסבת עסקיה )כולם או חלקם ( לאותו צד שלישי או במסגרת ארגון מחדש, העברת פעילות במלואה או בחלקה, מיזוג, מיזמים משותפים ועסקאות אחרות בקשר לעסקיה של החברה ) לרבות במסגרת משא ומתן לעסקאות שכאלו( ולצורך המשך אספקת המוצרים, שירות לקוחות, מכר, גביה וכיוצ"ב על ידי הצד השלישי. במקרה כזה, אותו צד שלישי אשר יקבל את המידע יהיה כפוף למגבלות על השימוש במידע כפי שחלות על החברה וכמפורט במדיניות פרטיות זו.

• החברה תעביר מידע אודותיך לרשויות המדינה, או לכל אדם או גוף אחר כאשר העברת המידע מבוצעת על פי חובה או סמכות שבדין או בהתאם להוראת רשות מוסמכת, או מכוח צווים והחלטות שיפוטיות מתאימות ובמסגרת העברת מידע לחברות נתוני אשראי.

• החברה תעביר מידע אודותיך לצדדים שלישיים לצורך הגנה על אינטרסים לגיטימיים שלה (לדוגמה במסגרת הליכים משפטיים או הליכים לבירור מחלוקות שהחברה היא צד להם).